Политика обработки персональных данных NoWayAI
Редакция 1.1 от 1 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта nowayai.online и Telegram-бота @noway26_bot.
1.2. Оператор обрабатывает данные для определённых законных целей и стремится не собирать сведения, избыточные по отношению к этим целям.
1.3. Политика применяется к автоматизированной и неавтоматизированной обработке данных в рамках работы NoWayAI.
2. Какие данные обрабатываются
- Telegram ID, имя, username и выбранный язык, если они доступны Сервису;
- IP-адрес, сведения о соединении и устройстве, cookie сессии и технические журналы событий;
- тексты запросов, загруженные материалы, извлечённый из документов текст и автоматически сформированные ответы;
- баланс кристаллов, статусы запросов, идентификатор, сумма, дата, способ платежа и приобретённый пакет;
- email и иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает при обращении в поддержку.
2.2. Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит. Их обрабатывает соответствующий платёжный провайдер.
3. Цели обработки
Данные используются для регистрации и входа, заключения и исполнения договора, генерации ответов, работы памяти диалога, обработки файлов, учёта кристаллов, проведения платежей и возвратов, технической поддержки, предотвращения злоупотреблений и атак, обеспечения безопасности, исполнения налоговых и иных обязанностей, рассмотрения обращений и защиты законных прав.
4. Правовые основания
В зависимости от цели основаниями обработки являются заключение и исполнение договора с Пользователем, исполнение требований законодательства, отдельное согласие Пользователя — когда оно необходимо, а также иные предусмотренные законом основания.
Если конкретная обработка требует согласия, оно оформляется отдельно от настоящей Политики и Оферты. Пользователь может отказаться от необязательной обработки без приобретения дополнительных товаров или услуг.
5. Запросы и чувствительные сведения
5.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание запросов и не должен передавать персональные данные третьих лиц без законного основания.
5.2. Не следует передавать пароли, коды подтверждения, данные банковских карт, паспортные данные и другие секреты аутентификации.
5.3. Сервис не предназначен для хранения биометрических данных и специальных категорий персональных данных. При обсуждении здоровья, политических, религиозных, интимных и иных чувствительных вопросов рекомендуется исключить сведения, позволяющие определить конкретного человека.
6. Память и сроки хранения
6.1. Сервис хранит не более 20 полных пар сообщений. Каждая пара автоматически удаляется через 14 дней. Пользователь может удалить историю раньше командой /clear в боте или функцией очистки на сайте.
6.2. Исходный документ удаляется после извлечения. Извлечённый текст может оставаться частью истории до её удаления. Изображение удаляется после завершения обработки. Вложение, отправленное без вопроса, хранится не более 10 минут.
6.3. Сессионная cookie сайта действует не более 30 дней. Записи об аккаунте, балансе, платежах, возвратах и обязательном учёте хранятся в течение срока использования Сервиса и далее в течение срока, необходимого по закону или для разрешения требований.
6.4. Технические журналы хранятся только в пределах, необходимых для безопасности, диагностики и ротации журналов. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
7. Автоматизированная обработка
7.1. Запросы обрабатываются моделью, размещённой на управляемой NoWayAI серверной инфраструктуре, без отправки во внешний облачный ИИ-API.
7.2. Ответ создаётся автоматически. Сам по себе результат модели не является юридически значимым решением, порождающим последствия для Пользователя без его участия.
8. Сторонние сервисы и передача
8.1. Для работы могут использоваться Telegram, Cloudflare, хостинг-провайдеры и подключённые платёжные провайдеры. Каждый из них может самостоятельно обрабатывать полученные им сведения по своим правилам и применимому законодательству.
8.2. Таким лицам передаётся только объём данных, необходимый для соответствующей функции. Полные тексты запросов не передаются платёжному провайдеру.
8.3. Основная база аккаунтов, диалогов и платежного учёта размещается на серверной инфраструктуре в Российской Федерации. Если для отдельной функции потребуется трансграничная передача данных, Оператор до её начала выполняет предусмотренные законодательством требования.
9. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты, включая защищённое соединение HTTPS, ограничение доступа, разделение секретов конфигурации, контроль сессий, удаление исходных вложений и резервные процедуры восстановления работоспособности.
10. Права Пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, прекращения незаконной обработки, удаления или уничтожения данных при наличии законных оснований, а также отозвать ранее предоставленное согласие, если обработка основана на нём.
Обращения принимаются по адресу deepframe8@gmail.com либо через команду /support в боте. Для защиты данных Оператор может запросить сведения, необходимые для проверки личности отправителя обращения.
11. Изменение Политики
Актуальная версия постоянно доступна по адресу nowayai.online/privacy. Новая редакция действует с даты публикации, если в ней не указана более поздняя дата.
12. Сведения об Операторе
Караяниди Иван Павлович
ИНН: 230113090391
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход
Email по вопросам персональных данных: deepframe8@gmail.com
Вернуться в NoWayAI · Согласие на обработку данных · Публичная оферта · Контакты